Klantenservice

Personalgifts BV 
Slachthuisstraat 111
6041 CB Roermond

Tel: +31 (0)85-2735122

KVK 32116453
BTW NL815261044B01

Rabobank 1662.94.098
BIC code (SWIFT-adres): RABONL2U
IBAN Nummer: NL40RABO0166294098




Heeft u vragen over een bestaande bestelling?

Wanneer je vragen hebt over bestellingen via deze webshop, neem contact op met onze helpdesk via +31 (0)85-2735122 (Maandag-Donderdag 10.00-12.00 uur en 14.00-16.00 uur. Vrijdag 10.00-12.00) of via de mail [email protected] klantgegevens, je bestelhistorie en actuele bestelstatus, kan je eenvoudig en direct zien en wijzigen door in te loggen via mijn account.
Bestellingen via de website worden afgehandeld volgens onze verkoopvoorwaarden en ons privacy beleid.



Gepersonaliseerde (cadeau) producten

Personalgifts.nl is een webwinkel met uiteenlopende gepersonaliseerde (cadeau) producten. Alle producten die wij aanbieden hebben het gemeenschappelijke kenmerk dat je deze als klant kunt voorzien van persoonlijke kenmerken. Deze kenmerken verschillen per product. Zo kan je in een boek de naam van de hoofdrolspeler(s) toevoegen of aangeven welke tekst en illustraties je op de ballon wilt hebben. In het bestelproces zul je dan ook zien dat de in te voeren gegevens per product verschillen.

Een breed assortiment gemakkelijk te bestellen via één website

De uiteenlopende producten worden geleverd door een aantal verschillende leveranciers die wij voor je bij elkaar hebben gebracht, zodat je makkelijk en eenduidig de verschillende producten kunt bestellen. De verschillende bij Personalgifts.nl aangesloten leveranciers garanderen je alleen kwaliteitsproducten. We hebben ons tot doel gesteld je de leukste en mooiste gepersonaliseerde (cadeau) producten te leveren en daar is kwaliteit van groot belang.

Herroepingsrecht

Alle producten worden op maat (per stuk) gemaakt. Hierdoor is het niet mogelijk om uw bestelling te retourneren. Als de bestelling niet goed uitgevoerd is vernemen wij dat graag via onze helpdesk.

Makkelijk en veilig betalen

Wij bieden je de volgende veilige betaalmiddelen aan:

  • iDeal (betaalsysteem van Nederlandse banken: Rabobank, ABN AMRO, ING, SNS, Friesland Bank, ASN Bank, SNS Regio Bank, Triodos Bank en Van Lanschot)
  • Paypal (online betaalsysteem voor Paypal gebruikers)
  • Betaling door overboeking, de bestelling zal dan geleverd worden na betaling

    Alle betaalmiddelen zijn veilig. Ze worden afgehandeld via SSL (HTTPS) beveiligde pagina's. Alle (rekening)nummers die je invoert, worden dus veilig verwerkt.

De status van uw bestelling

Via de menuoptie Mijn account kan je de online de status van uw bestellingen opvragen.

Helpdesk

Mocht je vragen en of opmerkingen hebben over onze website, de catalogus, de producten,je bestelling of onze dienstverlening dan horen we dan graag via email [email protected]. Berichten beantwoorden wij binnen 1 werkdag.

Verkoopvoorwaarden en privacy

Ten aanzien van onze verkoop hebben wij een aantal voorwaarden opgesteld om u als klant duidelijkheid te verschaffen over de verwachtingen die u bij een bestelling via ons mag hebben. De verkoopvoorwaarden kunt u hier na lezen. Met uw klantgegevens gaan wij ook vertrouwelijk om. Meer informatie over privacy vindt u hier.

 

Twitter

Facebook

← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen